Allgemeines
Ein Versionsupdate ist der Wechsel auf eine neue Version, z.B. von Version 24 auf Version 25. Ein Versionsupdate erhalten Sie über einen Download-Link.
Versionsupdates erhalten Sie im Rahmen eines Servicevertrags kostenlos.
Andernfalls lassen wir Ihnen gerne ein Update-Angebot für die neueste Version zukommen.
Verbesserungen und Funktionserweiterungen innerhalb einer Version werden als Updates zur installierten Version angeboten und als Software-Aktualisierung installiert. Die Versionsnummer ändert sich dann nur an den hinteren Stellen.
Wenn Sie die Installationsroutine für das Versionsupdate starten, wird zunächst automatisch geprüft, ob bereits eine Programmversion vorhanden ist. Falls die bereits installierte Version eine niedrigere Versionsnummer besitzt, so wird Ihnen angeboten, ein Update durchzuführen. Falls die Installationsroutine die niedrigere Versionsnummer besitzt, ist kein Update möglich (Ihre Version ist dann schon die neuere).
Der Start der Anwendung direkt nach einem Update kann, je nach der vorhandenen Datenmenge (Datenkonvertierung in die aktuelle Version, einige Zeit in Anspruch nehmen.
und ) und der erforderlichenVorbereitungen
Prüfen Sie vor der Installation:
Welcher Benutzer bisher berechtigt war, finden Sie in ORCA AVA unter User X an: PC Y.
: Installiert vonStellen Sie sicher, dass:
Pfade und Einstellungen beim Versionsupdate
Für ein Update werden die Installationspfade und Einstellungen der vorhandenen Programmversion (Erstinstallation) benutzt:
Diese Pfade und Einstellungen können Sie nicht verändern. Wenn Sie die neue Version an einem anderen Speicherort ablegen möchten, müssen Sie zuerst eine Deinstallation und danach wieder eine Erstinstallation durchführen.
Beim Update werden zunächst alle alten Programmdateien deinstalliert und danach die aktuellen Dateien installiert. Bei einem Abbruch der Installation kann es sein, dass keine ausführbare Programmdatei mehr vorhanden ist. In so einem Fall müssen Sie die Installation mit dem ursprünglich verwendeten Installationspaket erneut ausführen (die update.exe aus dem Internet ist nicht ausreichend). Sie können bei der Installation dann wieder die ursprünglich verwendeten (noch vorhandenen) Datenverzeichnisse angeben.